Este o interventie la nivelul componentei umane a organizatiei ce are ca scop cresterea generala a performantei si a eficientei angajatilor. Acronimul consacrat este OD (Organizational Development). In cadrul OD organizatia este privita ca un sistem care poate fi optimizat prin dezvoltarea resurselor umane, prin cresterea pregatirii acesteia, a abilitatilor de comunicare si interactiune dintre angajati, prin imputernicire si delegare, etc.
Termenul a devenit un concept umbrela care a acoperit cam tot ce ar fi putut sa insemne in anii ’70 – ’80 schimbari si interventii organizationale de tip: instruire, coaching, dezvoltarea leadership-ului, intarirea culturii organizationale, imbunatatirea climatului de munca, selectia si retentia personalului, cultivarea talentelor, dezvoltarea abilitatilor de interrelationare intre angajati, dezvoltarea creativitatii, formarea echipelor interdepartamentale, munca in echipa, etc. Conceptul a ajuns sa se disipe intr-o multime de intelesuri incat a devenit greu de operat cu el iar studiile asupra impactului unor astfel de programe au ajuns la un inalt nivel de controverse.
Totusi dincolo de moda generata, OD a avut un rol determinant in dezvoltarea a ceea ce denumim astazi “resurse umane” ca functie organizationala, departament, politici, etc., este abordarea care a oferit una dintre cele mai bogate semnificatii, analize si explicatii privind optimizarea relatiei dintre om si organizatie.
La ora actuala exista multe firme in Romania care ofera servicii de dezvoltare organizationala insa sa nu va surprinda ca fiecare acorda propriul ei inteles cum ar fi: o noua structura de organizare a muncii si imputernicire a angajatilor, schimbari ale climatului de munca pentru cresterea satisfactiei profesionale, implementarea unui sistem de calitate sau chiar implementarea unor programe informatice de ultima ora!
Dezvoltarea organizationala isi propune cu precadere dezvoltarea personalului si a interactiunii dintre ei si implicit optimizarea a ceea ce denumim comunicare organizationala si cultura organizationala.
