Conceptul pleaca de la premisa ca daca organizatia reuseste sa castige angajamentul afectiv al unui angajat atunci acesta "va vibra" emotional la succesele si insuccesele organizatiei, obiectivele organizatiei devin „ca si obiectivele sale” si persoana va fi implicata maximal in depunerea tuturor eforturilor in sprijinirea organizatiei.
Angajamentul afectiv presupune o legatura emotionala pozitivia cu organizatia si un simt al valorii de sine inalt. Unele organizatii moderne dezvolta programe speciale pentru a castiga angajamentul afectiv al angajatilor. Exista insa si un revers surprins atat de teoreticieni cat si de manageri: acesti angajati devin mult mai "atenti" la rezultatele firmei si mai reactivi la deciziile superiorilor, daca ele nu corespund modului lor de a privi lucrurile si nu sunt interpretate la nivel subiectiv ca fiind “corecte”. Angajamentul afectiv trebuie privit doar in stransa legatura cu ceea ce inteleg angajatii ca fiind corect si incorect. Astfel, angajamentul afectiv fata de organizatie se dezvolta doar daca politicile si procedurile organizatiei sunt interpretate ca fiind “corecte”, dar pe de alta parta in momentul in care acestia percep unele proceduri ca fiind incorecte vor fi primii care se vor demotiva surprinzand pe toata lumea parasind organizatia (paradoxul angajamentului afectiv). Observatiile empirice ne arata ca „incarcatura de afectivitate pozitiva” are aceeasi amploare dar de semn contrar daca persoana care si-a identificat obiectivele proprii cu cele ale organizatiei se va simti inselata in asteptari in momentul parasirii organizatiei. Ar fi interesant de studiat in ce masura angajatii cu un inalt angajament afectiv pentru o anumita organizatie isi vor eroda sau nu capacitatea de a se devota unei alte organizatii in momentul schimbarii locului de munca.
In unele lucrari se utilizeaza conceptul de devotament afectiv cu acelasi inteles.
Recomandam a se face distinctia fata de termenul: angajament de continuitate.
Concepte corelate: corectitudine organizationala, contract psihologic.
